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  • 课程名称: 问题行为3-被动进攻者
  • 课程编号: 0
  • 主讲人: 马少华
  • 时间长度: 12分钟
  • 发布时间: 2012-11-21
  • 行业: 通用课程
  • 科目: 员工管理

课程介绍

本次课程中的各种技巧和工具可以教你如何应对工作中经常遇到的各种有问题的行为。

主讲人介绍


马少华
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课程内容纲要

被动进攻者——什么也不做的行为会有怎样的主要后果、行为暗示、可行的解决方法。

固执的吹毛求疵者——言语和非言语语言、对付这种普遍存在的行为、给经理和吹毛求疵者的信息。